Размер:
Цвет:

Анализ письменных и устных обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Департамент строительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 1 квартале 2018 года

Анализ

письменных и устных обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Департамент строительства

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

в 1 квартале 2018 года

 

В 1-м квартале 2018 года поступило и рассмотрено 1228 обращений граждан, что является на 216% больше чем граждан, обратившихся в аналогичный период прошлого года (569 обращения). В предшествующем 4-ом квартале 2017 года число обратившихся граждан составило 929.

Обращения граждан поступали непосредственно от заявителей в Дестрой Югры, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций (см. таблицу 1)

Табл. 1

 

Обращение поступило:

из Аппарата Губернатора автономного округа:

в Департамент строительства автономного округа

Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций - 671

непосредственно от заявителя - 53

адресованное Губернатору автономного округа - 441

из других органов власти - 63

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях в текущем периоде, составило 1864. Количество граждан, заинтересованных в решении вопросов, составило  1228 человек.

По поставленным гражданами вопросам количество обращений по укрупненным темам сложилось следующим образом (см. таблицы 2).

 

Тематика обращений в разрезе муниципальных образований

Табл.2

№ п/п

Муниципальное образование

Разделы тем (кол-во обращений)

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

2017 год

2018 год

2017 год

2018 год

2017 год

2018 год

2017 год

2018 год

2017 год

2018 год

1

Октябрьский район

1

2

0

1

3

2

0

1

7

18

2

Советский район

6

10

4

7

1

10

1

2

25

43

3

Сургутский район

10

13

16

19

2

7

1

6

40

86

4

Ханты-Мансийский район

3

3

2

4

3

1

1

0

8

9

5

г.Югорск

2

5

0

4

0

7

0

3

3

17

6

Кондинский район

3

4

3

1

0

3

0

5

18

26

7

Нефтеюганский район

3

7

5

3

3

7

0

3

10

27

8

Нижневартовский район

7

4

1

9

1

6

0

0

15

15

9

г.Нягань

9

13

11

18

3

10

4

13

25

86

10

г.Покачи

0

1

3

0

0

0

0

0

4

6

11

г.Пыть-Ях

3

7

0

5

2

5

0

2

6

41

12

г.Радужный

8

9

7

7

0

1

0

0

12

40

13

г.Сургут

19

25

18

38

14

15

3

11

81

174

14

г.Урай

2

3

3

4

1

3

0

2

11

32

15

г.Ханты-Мансийск

10

24

4

22

2

9

0

12

24

98

16

Белоярский район

1

3

0

6

1

4

1

0

3

11

17

Березовский район

2

8

1

7

0

14

0

1

6

16

18

г.Когалым

4

3

3

4

4

0

1

2

23

27

19

г.Лангепас

2

0

1

7

2

1

0

1

11

32

20

г.Мегион

6

8

1

15

0

6

0

5

17

68

21

г.Нефтеюганск

11

9

9

14

3

20

1

2

27

125

22

г.Нижневартовск

10

10

12

42

3

9

2

12

39

105

Наибольшее количество письменных обращений за отчётный период поступило из:

·        городов: Сургут (14,4%), Нижневартовска (9,5%), Ханты-Мансийск (8,6%).

·        районов: Сургутский (6,8%), Советский (4,2%).

В соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» все поступившие обращения рассмотрены по компетенции Департамента строительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.  По результатам рассмотрения обращений заявителям даны разъяснения  в доступной форме на поставленные вопросы.

 

Организация личного приема граждан руководителями

Департамента строительства

В 1-м квартале 2018 года было проведено 5 личных приема, принято 5 человек, из них: 4 обращения по вопросам улучшения жилищных условия в г.Ханты-Мансийске, Нефтеюганском районе и 1 обращение по вопросу земельных отношений.

В ходе личных приемов заявителям даны разъяснения с правовым обоснованием на все поставленные вопросы.

 

 

Результаты рассмотрения обращений граждан

 

По результатам рассмотрения  обращений граждан поддержано 0,24% рассмотренных обращений граждан, разъяснительные ответы даны по 85,9% рассмотренных обращений.

По результатам анализа рассмотрения обращений граждан, поступивших в Депстрой Югры в 1-м квартале 2018 года, повышенная активность населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и рост количества поступивших обращений от граждан по следующим вопросам:

-переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны – 27,1%;

-улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 23,94%;

-предоставление субсидий на жилье – 19,4%.

 

Анализ судебной практики и судебных решений

 в части рассмотрения обращений и привлечения к административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений

 

Во 1-м квартале 2018 года проведен анализ судебной практики и судебных решений в части рассмотрения обращений и привлечения к административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений в Депстрое Югры.

Действия (бездействие) Департамента и должностных лиц Департамента относительно порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в судебном порядке в текущий период не обжаловались.

Должностные лица Департамента за нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц к административной ответственности не привлекались.

Опубликовано: 10.05.2018 12:40        Обновлено: 10.05.2018 12:40